Política

O Grupo Monka Angola, consciente de que a sustentabilidade do seu futuro é determinada pela satisfação de todas as partes interessadas, da proteção do ambiente e da saúde e segurança das pessoas que fazem parte dele, está comprometido em manter uma gestão orientada para o desenvolvimento dos seus processos e serviços, dos princípios da qualidade, da proteção ambiental e prevenção de riscos profissionais.

Seguindo um processo de melhoria contínua estão definidos e implementados os seguintes compromissos:

• Manter a qualidade dos nossos serviços, superando as expectativas dos nossos clientes e dos nossos acionistas.
• Garantir a satisfação das principais partes interessadas com serviços adequados às suas necessidades, antecipando o aparecimento de potenciais oportunidades.
• Ter um crescimento real sustentado assente na otimização de lucros e na melhoria contínua.
• Criar uma cultura de gestão global com base na qualidade dos serviços, na proteção ambiental, de segurança e saúde, na formação contínua e em desafios motivantes para os nossos trabalhadores.
• Divulgar internamente os conteúdos da Política, Programas e Objectivos de Qualidade, Meio Ambiente e Segurança no Trabalho, promovendo acções de participação, sensibilização, informação e formação teórica e prática, integrando os nossos fornecedores e clientes no compromisso. Além disso, esta política será exibida em locais visíveis, disponível para o público ou outras partes interessadas mediante solicitação.
• Aceitar o compromisso de cumprir com os requisitos Legais, Regulamentares e outros a que a organização subscreva sobre Qualidade, Meio Ambiente e Segurança no Trabalho, e de melhorar continuamente a eficácia do sistema de gestão, minimizando riscos e prevenção da poluição.
• Desenvolver o nosso negócio para garantir a saúde dos trabalhadores da nossa organização, bem como outras partes interessadas.

Esta Política de Qualidade, Meio Ambiente e Segurança no Trabalho é obrigatória para todos os trabalhadores do Grupo e serve como diretriz para estabelecer e revisar os objetivos do sistema de gestão.

A direcção do Grupo Monka Angola analisará periodicamente a política de gestão, não só para assegurar que permanece relevante e adequada, como também para propor metas e objectivos atingíveis e estratégias que permitam alcançar uma cadência de melhoria permanente do Sistema de Gestão implementado.